Alternant Chargé de Projets et Performance Commerciale H/F - EasyVista

EasyVista est un éditeur de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion des services et du support IT. Nos solutions accompagnent les entreprises dans la digitalisation et l'amélioration de leurs services, afin de simplifier le quotidien des équipes et des utilisateurs.

Présent à l'international, EasyVista réunit des équipes aux expertises variées qui collaborent au quotidien autour de projets communs.

En rejoignant EasyVista en alternance, tu intégreras une entreprise où tu pourras développer tes compétences, gagner progressivement en autonomie et découvrir concrètement le fonctionnement d'un groupe international.

Au sein de l'équipe Sales France, tu travailleras aux côtés de la Directrice Commerciale France et accompagneras les équipes dans le pilotage de la performance, l'organisation et l'amélioration continue.

Tes principales missions seront les suivantes :

Support à la performance commerciale

• Suivre et analyser les campagnes commerciales ;
• Participer aux relances dans le cadre des campagnes ;
• Suivre les KPI et indicateurs de performance commerciale ;
• Produire des reportings et tableaux de bord ;
• Gérer et exploiter les bases de données commerciales ;
• Réaliser des analyses permettant d'orienter les actions commerciales.

Organisation et amélioration continue

• Analyser les processus existants et identifier des axes d'amélioration ;
• Recueillir les besoins auprès des équipes commerciales ;
• Participer à l'optimisation des méthodes de travail et des outils.

SharePoint et gestion documentaire

• Analyser le fonctionnement et les usages des espaces SharePoint ;
• Échanger avec les collaborateurs afin d'identifier leurs besoins et les éventuels points de blocage ;
• Proposer des améliorations et participer à la structuration des espaces documentaires.

Intelligence Artificielle

• Identifier des cas d'usage pertinents pour les équipes commerciales ;
• Paramétrer, tester et contribuer au déploiement d'outils d'Intelligence Artificielle ;
• Présenter les bonnes pratiques et accompagner les utilisateurs dans leur adoption.

Communication et projets transverses

• Créer des présentations PowerPoint à destination du management et des équipes ;
• Préparer des supports de communication et de synthèse ;
• Restituer les analyses et recommandations ;
• Participer à des projets transverses avec les équipes Sales France, Presales et RevOps.

Tu es actuellement titulaire d'un Bac +3 ou d'un Bac +4 et tu souhaites poursuivre tes études en alternance afin de préparer un diplôme de niveau Bac +4 ou Bac +5, dans le domaine du commerce, du marketing, du management commercial ou du pilotage de la performance commerciale.

Ton rythme d'alternance devra te permettre d'être présent(e) en entreprise chaque semaine, avec une présence impérative le lundi et le mardi. Un rythme de type 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école est particulièrement adapté.

Pour réussir dans cette alternance, tu es :

• À l'aise avec les chiffres, les données et les indicateurs de performance ;
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse ;
• À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, PowerPoint et Word ;
• Curieux(se) et intéressé(e) par les outils digitaux, SharePoint et l'Intelligence Artificielle ;
• Doté(e) d'un excellent relationnel et à l'aise à l'oral, y compris au téléphone ;
• À l'aise en anglais à un niveau intermédiaire ;
• Capable de rechercher l'information, de poser des questions et de proposer des solutions ;
• Force de proposition, adaptable et désireux(se) de gagner progressivement en autonomie.

La connaissance de Salesforce, HubSpot ou Lemlist serait un plus.